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FAQ

Image de la NASA

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous proposons l'expédition internationale :)

Image de Mediamodifier

Combien de temps prend l'expédition ?

Délai de traitement : 2-3 semaines

Expédition en Europe : 4 à 12 jours ouvrables

Expédition internationale : 7 à 20 jours ouvrables

Image de Héctor J. Rivas

Puis-je personnaliser les designs ?

N'hésitez pas à me contacter à délicatmerch@icloud.com pour toute demande personnalisée :)

Enveloppe jaune

Proposez-vous une livraison express ?

Si vous avez besoin de votre commande de toute urgence, contactez-moi à délicatmerch@icloud.com afin que nous puissions trouver une solution :)

Image de charlesdeluvio

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande dans les 48 heures suivant l'achat. Nous n'offrons pas de retours pour des raisons d'hygiène. S'il y a un problème avec votre commande, nous pouvons procéder à un remboursement :)

Image de RoseBox

Qui paie les douanes ?

Si vous résidez en dehors de l’Europe, vous devrez peut-être payer des douanes. L'acheteur est responsable de ce coût.

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